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Warum COSY

Matratze wechseln: Warum die COSY CLASSY?

Die beste Matratze online finden - geht das? Wer die Matratze wechseln möchte, sollte sich gut informieren. Alle Produktinformationen und die häufigsten Fragen zur COSY CLASSY hier:

Welche Matratze passt zu mir? Wer seine Matratze wechseln und online bestellen möchte, steht oft vor der Qual der Wahl. Wir klären auf, worauf es ankommt und welche Funktionalitäten, Materialien und Qualitätsmerkmale beim Matratzenkauf entscheidend sind - Merkmale, die du auch bei unserer COSY CLASSY Matratze findest. Natürlich kannst du dir auch dein eigenes Bild machen, die Matratze bestellen und testen - inklusive 100 Nächte Probeschlafen!

Inhalt

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Welche Matratzengrößen gibt es?

Es gibt eine Vielzahl an Matratzenarten mit unterschiedlichen Maßen. Wir bieten folgende Matratzengrößen an:

Matratze 80x200 cm 

Matratze 90x200 cm 

Matratze 100x200 cm 

Matratze 140x200 cm 

Die Matratzenhöhe beträgt bei jeder Matratzengröße ca. 27 cm.

Matratze liefern lassen: Wie groß und schwer ist der Karton?

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Um die COSY CLASSY Matratze gerollt geliefert zu bekommen, verpacken wir das Produkt in einem kompakten Karton. Die Matratze im Karton hat bei Lieferung folgende Maße (LxBxH):

  • Matratze 80x200 cm:   1,11x0,44x0,44 m (25,92 kg)
  • Matratze 90x200 cm:   1,11x0,44x0,44 m (28,6 kg)
  • Matratze 100x200 cm: 1,11x0,44x0,44 m (31,28 kg)
  • Matratze 140x200 cm: 1,51x0,44x0,44 m (43,86 kg)

Wenn du deine Matratze wechseln möchtest und dich für die COSY CLASSY entscheidest, wird dir ein kompakter Karton geliefert, in welchem die Matratze eingerollt ist. Zusätzlich werden die Flexbone-Stäbe in einem Beutel geliefert. Du erkennst unsere Matratze im Karton sofort anhand des Logos und unseres Slogans "Ich liege dich". Der Karton besitzt seitliche verstärkte Tragegriffe, die dir den Transport erleichtern. Natürlich lassen wir die Matratze liefern. Doch Vorsicht! Die Matratze im Karton ist sehr schwer. Wir empfehlen, das Paket nach Lieferung nicht alleine zu tragen.

 

Die COSY CLASSY Qualität

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Kaltschaummatratze, Viscoschaum und mehr: Was ist das richtige Material?

Sollte ich eine Kaltschaummatratze kaufen? Gibt es bestimmte Materialien, Funktionalitäten und Matratzenarten, die beachtet werden sollten? Wer die Matratze wechseln möchte, sollte nach einem Schlafsystem suchen, welche den persönlichen Anspruch an den Schlafkomfort erfüllt.

Geprüft und für gut befunden: Die Ergo Support GmbH bescheinigt der COSY CLASSY eine ausgezeichnete Ergonomie. Zudem entspricht die Matratze höchsten, textilen Qualitätsstandards, welchen wir uns von OEKO-TEX® offiziell bestätigen haben lassen.

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Tatsächlich kommt es auf die richtige Kombination an: Unser Schaumstoff ist insgesamt 25 cm hoch und besteht aus drei optimal abgestimmten Kaltschaumschichten. Das Ergebnis: Ein besserer, erholsamer Schlaf. Hinzu kommt das integrierte, patentierte FLEXBONE-System, welches eine flexible Anpassung des Härtegrades an die inidviduellen Bedürfnisse erlaubt.

Zu den Matratzen

Die Liegeeigenschaften unserer COSY CLASSY-Matratze ermöglichen einen maximales Wohlbefinden für den Rücken, aber auch den ganzen Körper. Wir haben die Matratze von der Ergo Support GmbH - der Dienstleistungsgesellschaft für Ergonomie - prüfen und uns eine ausgezeichnete Ergonomie bescheinigen lassen.

Bei der Produktion unserer COSY CLASSY war es uns ein sehr wichtiges Anliegen, humanökologische Qualitätsstandards einzuhalten. Die Matratze ist schadstofffrei und für jeden geeignet - auch für Babys. Diesen Qualitätsstandard haben wir durch OEKO-TEX® offiziell prüfen lassen; die Matratzen Testergebnisse entsprechen voll und ganz diesem Anspruch.

Die COSY CLASSY Matratze besteht aus:

  • 5 cm Gelschaum (55)  - oben
  • 7,5 cm Kaltschaum (40/30 mit Kontur) - mitte
  • 12,5 cm Kaltschaum (40/40) - unten

Was ist Gelschaum?

Gelschaum als Teil der Matratze bezeichnet einen Kaltschaum, dem etwas Gel beigefügt wurde, um das Material flexibler zu gestalten und um als Endprodukt eine adaptivere Schlafunterlage zu haben. Die Gelschaum Matratze, bzw. eine Gelschaum-Schicht wirkt somit ergänzend für den Schlafkomfort.

Was ist Kaltschaum?

Die Kaltschaummatratze oder Kaltschaum als Bestandteil einer Matratze, ist durch die Herstellung ohne den Einsatz von Hitze charakterisiert. Woraus besteht Kaltschaum? Die Hauptbestandteile des Kaltschaum sind Polyol und Isocyanat, welche mit weiteren Zusatzstoffen vermischt und aufgeschäumt werden. Der Kaltschaum besitzt eine relativ hohe Materialdichte; die anfangs geschlossene Struktur des Materials ermöglicht die Produktion mit hoher Stauchhärte. Jedoch wird das Material durch eine besondere Walztechnik mit einer zusätzlichen Offenporigkeit versehen, was den Kaltschaum sehr atmungsaktiv macht.

Matratzenaufbau: Die drei Schichten werden mit Dispersionskleber verklebt, der geruchslos, lösemittelfrei, emissionsarm und daher gesundheitlich unbedenklich ist. Unsere Matratzen werden aus hygienischen Gründen luftdicht verpackt. Nach der Entnahme aus dem Folienbeutel entwickelt sich daher evtl. ein Eigengeruch. Gesundheitliche Beeinträchtigungen sind damit nicht verbunden. Dies lassen wir regelmäßig von namhaften Instituten testen. Lüften Sie die Matratze ggf. ausreichend, um nach einigen Tagen nur noch einen schwachen oder gar keinen Geruch mehr wahrzunehmen.

Flexbones: Den Härtegrad selbst einstellen

Andere Matratzen werden mit festem Härte­grad ausgeliefert. Egal ob h1, h2, h3, h4 oder h5 empfohlen wird, die Matratze fest oder mittelfest sein soll: Welcher Härtegrad bei Matratzen am besten ist, hängt immer vom persönlichen Eindruck und vom individuellen Körper ab. So hat man nach einem Matratzenkauf oft das Gefühl, man sollte die Matratze härter machen - oder dass die Matratze zu hart ist. Das Problem dabei: Manchmal ist die Matratze weich, manchmal ist die Matratze hart, doch der Kunde weiß nie so ganz, was die bessere Option ist. Vielleicht gibt es ja doch noch eine bessere Matratze - eine Schlafunterlage, die besser zum Körper passt. Der nötige Matratzenvergleich fehlt jedoch oft. Denn ein Matratzenvergleich bringt effektiv erst dann etwas, wenn die Matratzen über mehrere Nächte ausprobiert wurden. Im Laden reicht ein einzelner Moment für ein nachhaltiges Urteil nicht aus. 

Die COSY CLASSY löst dieses Problem auf innovative Weise: Die Matratze wird mit hoch­flexiblen Stäben aus Hoch­leistungs-Verbund­kunststoff geliefert, über die du den Härte­grad und dein Liegegefühl individuell von Kopf bis Fuß bestimmen kannst. Ob Schultern, Rücken, Beine oder irgendeine Zone zwischen drin: Einfach die FLEXBONE-Stäbe in die Öffnungen der Matratze hinein­schieben und: Besser schlafen. Je mehr Stäbe, umso mehr Körper­unterstützung bietet dir die COSY CLASSY. Von außen siehst du davon nichts. Die Aus­sparungen in der Kalt­schaum­matratze verbergen sich hinter einem hoch­wertigen Matratzenbezug, den du einfach mit dem Reißverschluss öffnest.

Sind einzelne Flexbones oder Pakete im Nachhinein auch erhältlich?

Ja. Weitere Flexbones können durch Anfrage an unseren Support service@cosyworld.com erworben werden. Wir kümmern uns hier um jedes Anliegen individuell. Du musst in dem Fall nicht die Matratze wechseln. Bitte einfach anfragen!

Matratzenbezug mit Lyocell

  • Der Oberstoff hat eine Zusammensetzung von: 78% PES, 22% TENCEL
  • Der Border hat eine Zusammensetzung von: 68% PES, 12% PP, 30% VIS
  • Der Unterstoff hat eine Zusammensetzung von: 100% PES

Lyocell – auch oft als "Man-made Zellulose­faser" bezeichnet – ist eine Cellulose-Faser, die aus nachwachsenden Roh­stoffen hergestellt wird. Sie wird nach Vorgaben nach­haltiger Forst­wirtschaft aus asiatischem Eukalyptus­holz gewonnen und kann somit bio­logisch abgebaut werden. Die Lyocell-Faser war unsere erste Wahl, da sie genau die Eigen­schaften besitzt, die wir zum Wohl­fühlen benötigen: Die Ober­fläche weist einen glatten und seidigen Griff auf, wärmt genauso gut wie sie kühlt, sorgt also für ein optimales Bettklima, und hat eine hohe Trocken- und Nass­festigkeit. Die Faser absorbiert nicht nur Feuchtig­keit extrem gut, sie ist zudem durch ihre hohe Qualität besonders widerstands­fähig und so für die regel­mäßige Reini­gung geeignet. Lyocell ist also exzellent für den Schlafkomfort und die Textilreinigung. 

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COSY CLASSY Lebensdauer: Matratze 10 Jahre nutzen

Die Nutzungs- und Lebensdauer der COSY CLASSY ist auf mindestens zehn Jahre ausgelegt. Die COSY CLASSY ist somit eine Matratze mit hoher Haltbarkeit. Nach 10 Jahren kann kann sie Spuren einer Abnutzung aufweisen; nach dieser Zeit solltest du die Matratze wechseln. Denn es kann sein, dass sie nicht mehr ausreichend Betthygiene aufweist und sich Liegekuhlen bilden. Zehn Jahre sind dennoch eine lange Zeit für eine einwandfreie Nutzung, in welcher du keine Abstriche beim Schlafkomfort erwarten musst. 

Dicke Matratze: Wie hoch ist die COSY CLASSY?

Die Bauschigkeit von Polsterauflagen lässt während der ersten Wochen des Gebrauchs an beanspruchten Stellen (z.B. im Hüftbereich) nach. Die COSY CLASSY mag am Anfang als Matratze dick sein, lässt mit der Zeit jedoch etwas nach - allerdings nur durch die Anpassung an den Körper. DIN EN 1334 lässt einen Höhenverlust von bis zu 10% zu. Die Matratzenhöhe beträgt ca. 27 cm. Sollte das Liegegefühl am Anfang ungewohnt sein, musst du also nicht gleich die Matratze wechseln. 

Härteverlust und leichte Bildung von Liegekuhlen

Matratzen verändern sich mit der Nutzung; das müssen sie auch, denn Matratzenkerne sollen sich an den Körper anpassen und so optimale Körperunterstützung bieten. Allein deswegen ist das schnelle Testliegen im Matratzenladen vor Ort zu kurz gegriffen. In den ersten Wochen des „Einliegens“ kann es zu einer kleinen Härtegrad-Verringerung kommen; die Matratze fühlt sich womöglich etwas weicher an. Des weiteren ist eine leichte Kuhlenbildung im Bereich der Hüften möglich. Die Gebrauchseigenschaften, insbesondere die Körperunterstützung werden hierdurch nicht beeinträchtigt. Bitte wende dich direkt an uns, wenn die Tiefe der Kuhle (einen Besenstiel oder eine lange Wasserwaage quer auf die Matratze legen und den Abstand bis zum Kuhlenboden messen) mehr als 15 mm aufzeigt.

 

Aufbau der Matratze

Wie ist die Matratze aufgebaut?

Zusammen mit unserer Matratze erhältst du eine Gebrauchsanleitung, die dir wie ein Ratgeber hilft, die Matratze ideal für dich und dein Bett vorzubereiten:

  1. Öffne den Karton und ziehe deine COSY CLASSY heraus. Entferne nun vorsichtig, mit Hilfe des Folienschneiders, die Plastikhülle. Wir haben die Matratze gerollt geliefert, doch sobald die Plastikhülle entfernt ist, rollt sich deine COSY CLASSY automatisch aus.
  2. Gib deiner COSY CLASSY 12 Stunden Zeit, um sich vollständig zu entfalten.
  3. Vorsicht, die Matratze ist schwer! Lass dir beim Transport auf das Bett helfen. Die Tragegriffe an der Seite erleichtern die Handhabung.
  4. Nutze nun die mitgelieferten FLEXBONE-Stäbe, um deinen individuellen Härtegrad einzustellen. Dadurch bekommst du die optimale Körperunterstützung - egal ob du Bauchschläfer, Rückenschläfer oder Seitenschläfer bist.

 

Härtegrad bei Matratzen: Selbst einstellen

Wie stelle ich den Härtegrad bei der Matratze ein? 

Deine COSY CLASSY bietet dir die Möglichkeit, mit Hilfe der hochflexiblen Stäbe aus Hochleistungs-Verbundkunststoff (FLEXBONES), die ideale Körperunterstützung von Kopf bis Fuß einzustellen. So wird dir eine Schlafunterlage mit einem guten Härtegrad gewährleistet, ohne dass die Matratze zu hart oder zu weich ist. So musst du auch nicht die Matratze wechseln, wenn der Härtegrad unangenehmn ist - stattdessen einfach die FLEXBONE-Stäbe anpassen.

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Zusammen mit der Matratze werden dir 17 FLEXBONE-Stäbe geschickt. Mit Hilfe der FLEXBONES kannst du deine COSY CLASSY individuell an deine Bedürfnisse anpassen. Öffne dazu den Reißverschluss auf der Seite der Matratze und führe die FLEXBONES in die dafür vorgesehenen Öffnungen ein. Bitte beachte, dass die Matratze beim Wechseln der Stäbe nicht belastet werden sollte! 

Zu den Matratzen

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Matratzen-Tipp: Öffne den Bezug beim Aufbau der Matratze. So hilfts du dem Schaumstoff, sich besser und schneller zu entfalten. 

Unser COSY-Tipp: Orientiere dich an den HEIA-Körpertypen

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Die HEIA-Körpertypen stellen die Körperformen dar, die in Bezug auf Größe, Körperbau und Gewichtsverteilung in Deutschland am häufigsten vertreten sind. Sie beziehen sich auf die menschliche Anatomie und geben Aufschluss darüber, an welcher Stelle verstärkt Unterstützung benötigt wird. Die HEIA-Körpertypen können dir bei der Konfiguration der FLEXBONE-Stäbe als Orientierung dienen - egal ob du auf dem Rücken, der Seite oder auf dem Bauch schlafen willst. Willst du also deine Matratze wechseln, bist dir aber nicht sicher, welcher Körpertyp du bist, kannst du verschiedene FLEXBONE-Kombinationen zuhause ausprobieren, um das beste Liegegefühl für dich zu finden.

 Typ H

  • Körperbau: Groß, kompakt
  • Gewichtsverteilung auf der Matratze: Einsinken besonders imBereich Schulter und Bauch
  • Lösung: Besondere Körperunterstützung der Körpermitte

Die ideale FLEXBONE-Konfiguration:


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Typ E

  • Körperbau: Groß, eher schwer
  • Gewichtsverteilung auf der Matratze: Gleichmäßiges Einsinkenvon Schultern, Bauch und Becken
  • Lösung: Gleichmäßige Unterstützung des Körpers

 Die ideale FLEXBONE-Konfiguration:


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Typ I

  • Körperbau: Klein, leicht
  • Gewichtsverteilung auf der Matratze: Gleichmäßiges Einsinkenvon Schultern, Bauch und Becken
  • Lösung: Gleichmäßige Unterstützung des Körpers

Die ideale FLEXBONE-Konfiguration:


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Typ A

  • Körperbau: Leichte Schultern, schwerer Beckenbereich
  • Gewichtsverteilung auf der Matratze: Einsinken besonders imBereich des Beckens
  • Lösung: Besondere Körperunterstützung der Körpermitte

Die ideale FLEXBONE-Konfiguration:


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Bitte gib deinem Körper ausreichend Zeit, sich an die neue Matratze zu gewöhnen. Wenn du die Matratze wechseln möchtest, solltest du dich darauf einstellen, dass du dich erst an die neue Schlafkombination gewöhnen musst. Wenn du nach ein bis zwei Wochen feststellst, dass die Matratze an einer Stelle zu hart ist, entferne einfach ein paar FLEXBONES. Wenn du mehr Körperunterstützung benötigst, füge ein paar FLEXBONES hinzu. Teste, ob der Härtegrad der Matratze so besser ist. Falls du dir nicht sicher bist, welche Konfiguration für dich die beste ist, melde dich bei uns! Wir helfen dir dabei, den besten Härtegrad für dich zu finden!

Matratzen müssen in das Bettgestell passen, daher ist für Matratzen gemäß DIN EN 1334 eine Minus-Toleranz bis 20 mm in Länge und Breite zulässig. Durch Transport oder Lagerung können sich die Maße verändern. Schüttel die Matratze daher kräftig auf oder zieh sie in ihre ursprüngliche Form, falls Abweichungen vorliegen sollten.  

Wie kann ich die Flexbones einsetzen?

Du bist einzigartig – deine COSY CLASSY auch. Kreiere anhand der unterschiedlichsten Steckmöglichkeiten deinen individuellen Härtegrad mit bis zu 17 Stäben von Kopf bis Fuß! Je mehr FLEXBONES du in die Matratze steckst, desto härter wird sie.

Welcher Härtegrad ist für mich am besten?

Eine Matratze mit festem Härtegrad, kann oft zu Problemen führen, wenn beim Matratzenkauf nicht klar ist, welcher Härtegrad für dich am besten ist. Das bedeutet dann oft, dass du regelmäßig deine Matratze wechseln musst, bis du die richtige Matratze gefunden hast. Unser COSY CLASSY Ratgeber hilft dir, deine individuelle Matratzeneinstellung zu finden: Mithilfe der Orientierung an die HEIA-Körpertypen und das FLEXBONE-System kannst du persönlich den Härtegrad der Matratze zuhause selbts anpassen.

Matratzen Unterschiede: Warum ist die COSY CLASSY besonders?

Unsere COSY CLASSY bietet dir die Möglichkeit, von Kopf bis Fuß genau den Härtegrad einzustellen, den du benötigst: Eine Matratze, alle Härtegrade. Wer sich eine Matratze online kaufen möchte, stellt sich oft zunächst die grundlegende Frage: Welche Matratze passt zu mir? Unabhängig von den eingesetzten Materialien, welche bei der COSY CLASSY auf Schadstoffe getestet und einwandfrei sowie qualitativ hochwertig sind, überzeugt das System: Dass eine Matratze für alle gleich gut sein soll, ist oftmals bloß ein Slogan in Werbeanzeigen, doch die COSY CLASSY lässt sich tatsächlich individuell einstellen. Das FLEXBONE-System erlaubt maximale Freiheiten und Komfort in einer Matratze. Dadurch musst du nicht die Matratze wechseln, wenn was nicht passt, sondern müssen lediglich die FLEXBONE-Stäbe angepasst werden. Dabei lässt sich die Frage “Welche Matratze brauche ich?” ganz einfach mit der Orientierung an den HEIA-Körpertypen beantworten; je nach Körperbau lassen sich mit den COSY CLASSY Matratzen Unterschiede individuell ausgleichen. 

 

Matratze reinigen: Handhabung und Hygiene

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Muss ich die COSY CLASSY Matratze wenden?

Nein, du musst die COSY CLASSY Matratze nicht umdrehen. Die verwendeten Schaumstoffe sind qualitativ so hochwertig, dass es nicht notwendig ist, die Matratze umzudrehen. 

Muss ich mich an die neue Matratze gewöhnen?

Ja, du benötigst ausreichend Zeit, um dich an eine neue Matratze zu gewöhnen; dies gilt für jede hochwertige Matratze. Bei einem Matratzenwechsel gibt es in der Regel immer eine Gewöhnungsphase. Gerade wenn du zu lange auf derselben Matratze gelegen hast, sich dort Liegekuhlen gebildet haben oder du dich an einen minderwertigen Schlafkomfort aufgrund einer schlechten Matratzenqualität gewöhnt hast, wird sich die neue Schlafunterlage für dich zunächst ungewöhnlich anfühlen. Gib deinem Körper dafür mindestens 1-3 Monate Zeit. Mit der Zeit passt sich die Matratze Rücken, Körperbau und Schlafposition an.

Lattenrost elektrisch verstellbar: Ist die COSY CLASSY kompatibel?

Ja, das ist ohne Probleme möglich: Die COSY CLASSY kann auf ein elektrisch verstellbares Lattenrost gelegt werden. Dadurch, dass unsere Flexbones einzeln in die Matratze eingeführt werden, kann diese ohne weiteres gebogen werden. Gerne kann die Matratze getestet werden: EInfach COSY CLASSY bestellen und Matratze wechseln. Wir garantieren 100 Tage Probeschlafen und empfehlen ein elektrisches Lattenrost als sinnvolle Ergänzung.

Matratze für jede Unterlage: Passt die COSY CLASSY Matratze überall?

Bei der Auswahl der Unterfederung und der Schlafunterlage für deine Matratze hast du die freie Wahl. Im Allgemeinen ist deine COSY CLASSY für jeden Bettunterbau geeignet - egal ob starre, manuell und motorisch verstellbare Schlafunterlage. Ob Lattenrost, Boxspring oder Tellermodul-Unterfederung: Einfach die Matratze auflegen und mit den FLEXBONES nach Belieben den Härtegrad anpassen. Im Regelfall brauchst du also nicht dein Schlafsystem, sondern bloß die Matratze wechseln.

Beim Lattenrost worauf achten: Abnutzungserscheinungen oder gar Schäden an der Matratze entstehen häufig durch die Verwendung eines ungeeigneten oder gar keines Lattenrostes. Der empfohlene Lattenabstand beträgt 20-30 mm, damit die Matratze, die während des Schlafens aufgenommene Feuchtigkeit gut an die Umgebung abgeben kann.

Matratzenschoner sinnvoll einsetzen: Wir empfehlen dringend, zwischen Lattenrost und Matratze einen Matratzenschoner zu legen. Hierdurch kann die Matratze auch an den Stellen „atmen“, an denen sie auf den Leisten aufliegt; so können Matratzenschoner atmungsaktiv zur Matratzen Hygiene beitragen und der Bezug wird gegen mechanische Beschädigungen besser geschützt.

Sollte die COSY CLASSY direkt auf den Boden gelegt werden, kann sich das negativ auf die Liegeeigenschaften auswirken. Durch die eingeschränkte Belüftung von unten kann sich auf Dauer Schimmel bilden. Sollte es nicht anders möglich sein und die COSY CLASSY muss auf den Boden gelegt werden, empfehlen wir zur Vermeidung von Schimmelbildung die Matratze mehrmals pro Woche zum Lüften auf die Seite zu stellen. Somit wird auch vermieden, dass der Garantieanspruch entfällt. Dennoch funktioniert die Matratze ohne Lattenrost: Die Matratze kann auf den Boden gelegt werden. Zwecks der Hygiene, der Pflege und einem optimalen Schlafkomfort empfehlen wir aber ein entsprechenden Bettunterbau.

Welche Matratzenseite nach unten?

Die dunkle Seite der COSY CLASSY gehört nach unten. Die Unterseite ist zusätzlich mit einer rutschfesten Schicht versehen.

Matratzenbezug waschen: Kann ich den COSY CLASSY Matratzenbezug reinigen?

Du kannst den COSY CLASSY Matratzenbezug waschen. Mithilfe des Rundum-Reißverschlusses lässt sich der Matratzenbezug vollständig abnehmen und in zwei Hälften teilen. Anschließend kannst du bei 60°C in der Waschmaschine den Matratzenbezug reinigen lassen. 

Matratzenpflege: Die COSY CLASSY Matratze reinigen und pflegen

Monatlich Matratze wenden und umdrehen?

  • Du musst die COSY CLASSY Matratze nicht wenden. Die Materialien der Matratze sind sehr hochwertig, sodass du nicht die Matratze umdrehen musst.

Regelmäßige Matratzenpflege

  • Regelmäßig die Matratze absaugen und täglich lüften: Eine eingespielte Matratzenpflege hilft, Feuchtigkeitsschäden zu verhindern. Zudem lassen sich so Staub und Milben aus der Matratze entfernen. Eine mangelnde Hygiene führt dazu, dass du schneller wieder die Matratze wechseln musst.

Oberseite der Matratze reinigen

Du kannst den COSY CLASSY Matratzenbezug reinigen. Durch den Rundum-Reißverschlusses lässt sich der Matratzenbezug abnehmen und teilen. Bei 60°C lässt sich der Matratzenbezug waschen. Damit du möglichst lange etwas von dem Matratzenbezug hast, empfehlen wir dir, auf Weichspüler und Bleichmittel zu verzichten. Die Unterseite und den Rand kannst du auch mit einem feuchten Tuch abreiben.


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Hinweis: Matratzenbezug Trockner

Der Matratzenbezug ist nicht für den Trockner geeignet und sollte nicht gebügelt werden. 

Der Schaumstoff benötigt keine spezielle Reinigung.

Bettklima & Hinweise für Allergiker 

Um ein Schlafraum- und Bettklima zu erhalten, das Erholung verspricht, empfehlen wir, folgendes zu beachten:

Regelmäßiges Lüften im Schlafzimmer

Öffne nach dem Aufstehen für ca. 20 Minuten die Fenster im Schlafzimmer, um die verbrauchte Luft herauszulassen. Du kannst diesen Vorgang abends vor dem Schlafengehen wiederholen, um einen optimalen Frischluft-Effekt zu erzielen. Die Bildung von feucht-bedingten Stockflecken oder Schimmel verhinderst du am sichersten bei guter Lüftung und einer Raumtemperatur von 14- 20 °C sowie einer relativen Luftfeuchte von 40-60%.

Luftzirkulation im Schlafzimmer

Ein Mensch gibt pro Nacht durchschnittlich einen halben Liter Flüssigkeit ab. Tägliches Lüften hilft, Feuchtigkeitsschäden zu verhindern und die Matratze so atmen zu lassen. Nimm dafür Kissen und Bettdecke von der Matratze, sodass deine COSY CLASSY die Möglichkeit zum Luftaustausch bekommt. Die dadurch entstehende Luftzirkulation sorgt dafür, dass deine Matratze von Feuchtigkeit befreit wird. Achte darauf, möglichst wenig Gegenstände unter deinem Bett zu verstauen. Eine offene Bett-Konstruktion ist ideal, um Ober- und Unterseite optimal zu durchlüften. Oftmals sind eine mangelnde Hygiene und Feuchtigkeitsschäden der Grund, frühzeitig die Matratze wechseln zu müssen.

Hinweise: Was bei Allergien zu beachten ist

Unsere hochwertige Kaltschaummatratze gilt aufgrund der guten Klimaeigenschaften als besonders empfehlenswert für Hausstauballergiker. Neben den Eigenschaften des Matratzenkerns spielt auch der Bezug eine entscheidende Rolle. Deine COSY CLASSY verfügt über einen Rundum-Reißverschluss, mit dem der Bezug komplett abgenommen und in zwei Teile getrennt werden kann, um besser den Matratzenbezug waschen zu können. Wir empfehlen, den Bezug bei 60°C zu waschen, um alle Milben entfernen zu können. Der Lyocell-Anteil im Oberstoff des Bezugs unterstützt außerdem die Reduktion von Milbenpopulationen. Gerade Allergikern empfehlen wir außerdem, die Matratze stets trocken und sauber zu halten.  

 

10 Jahre Garantie

GLÜCKLICHE TAGE BRAUCHEN GLÜCKLICHE NÄCHTE! Genau aus diesem Grund bekommst du von uns 10 Jahre Garantie auf deine COSY CLASSY!

Allgemeine Bestimmungen

Garantiegeber: COSYWORLD GmbH

Umfang

Die Garantie gilt innerhalb Deutschlands. Der Anspruch gilt ab Erhalt der Matratze (Lieferdatum) und bezieht sich auf die Formbeständigkeit sowie die Haltbarkeit der Kernmaterialien. Wir benötigen dafür den Verkaufsbeleg als Kaufnachweis. Bitte hebe diesen gut auf. Sollte der Matratzenkern deiner COSY CLASSY Mängel aufweisen, ersetzen oder reparieren wir diesen für dich kostenlos.

Ausschluss

Du kannst unser Garantieversprechen nur in Anspruch nehmen, wenn du die Matratze sachgemäß genutzt hast. Schäden wie Risse, Schnitte und Verschmutzungen, die durch das Einwirken von Personen verursacht werden, sowie mangelnde Pflege der Matratze, sind vom Garantieanspruch ausgeschlossen.

Abwicklung

Wenn du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest, bitten wir dich, folgendermaßen vorzugehen:

1. Kontaktiere uns unter service@cosyworld.com oder nutze unser Kontaktformular auf der Website: cosyworld.com/rueckgabe

2. Wir nehmen Kontakt mit dir auf und informieren dich darüber, was wir von dir benötigen, um den Anspruch geltend zu machen. Sobald uns alles Nötige vorliegt entscheiden wir darüber, ob ein Garantieanspruch besteht. Sollte es zum Garantiefall kommen, werden wir deine COSY CLASSY reparieren oder die Matratze wechseln.

 

Versand - Test - Rückgabe

Wir geben dir nach dem Kauf deiner COSY CLASSY ganze 100 Nächte Zeit, um deine neue Matratze kennenzulernen und zu testen. So kannst du deinem Körper ausreichend Zeit geben, sich daran zu gewöhnen. Wenn du in diesem Zeitraum nicht zufrieden sein solltest, kümmern wir uns darum, dass die Matratze bei dir zu Hause abgeholt wird und du den Kaufpreis zurückerstattet bekommst. Die Abholung innerhalb Deutschlands (außer Inseln) ist für dich selbstverständlich kostenlos.

Reklamation

Voraussetzungen für eine berechtigte Reklamation sind:

  • Die sachgemäße Behandlung und Benutzung
  • Sauberer, einwandfreier hygienischer Zustand der Matratze

Folgende Mängel werden (bei sachgerechter Behandlung und Benutzung) innerhalb der Gewährleistung anerkannt:

  1. Bleibende Kuhle tiefer als 15 mm
  2. Fehlerhafte Verklebung der Schaumstoffschichten
  3. Durchscheuern des Bezuges
  4. Schimmelbildung innerhalb der ersten 4 Wochen

Nicht reklamiert werden können folgende Punkte:

  1. Schäden durch unsachgemäße Behandlung und Benutzung
  2. Stepp- und Ziernähte gehen auf (kein Einfluss auf Benutzbarkeit, meistens unsachgemäße Behandlung, z.B. scharfer Gegenstand)
  3. Löcher im Bezugstoff (unsachgemäße Behandlung)
  4. Verschmutzte Matratzen oder Matratzen in unhygienischen Zustand (z.B. durch Körperflüssigkeiten verunreinigt).
  5. Wendegriffe defekt (unsachgemäße Behandlung)
  6. Schimmelbildung nach einer Gebrauchsdauer von mehr als 4 Wochen
  7. Leichte Faltenbildung (vor allem bei Verwendung verstellbarer Lattenroste)

Beispiele für unsachgemäße Behandlung und Benutzung sind:

  • Kein geeigneter Lattenrahmen
  • Lattenabstand zu groß
  • Abziehen von Bezügen mit 1-seitigem Reißverschluss
  • Ruckartiges Reißen an den Wendegriffen
  • Transportieren der Matratze an den Wendegriffen.

Rücknahmen

Für die getauschte Matratze läuft die Gewährleistungszeit nicht neu an. Es verbleibt vielmehr die Restgewährleistungszeit laut deinem ersten Kaufbeleg. Falls du deine Matratze reklamierst, wir aber den Reklamationsgrund nach Begutachtung nicht anerkennen, können wir nach Absprache mit dir die Matratze innerhalb von 14 Tagen kostenpflichtig an dich zurück schicken. Falls du die Matratze nicht zurück bekommen möchtest, übernehmen wir für dich die Entsorgung. Für die Entsorgung werden dir keine Kosten berechnet. Für Reklamationen, die von uns nicht anerkannt werden können ggf. Bearbeitungsgebühren entstehen, die dir in Rechnung gestellt werden.

Bitte nimm im Fall eines Rückversandes Kontakt mit uns auf: cosyworld.com/rueckgabe Du hast Fragen oder Ideen? Du findest keine optimale Konfiguration der FLEXBONES für deinen individuellen Härtegrad? Dann melde dich bei uns unter service@cosyworld.com. Wir sind Tag und Nacht für dich da.

 

Entzündlichkeit von Kaltschaum

Der Matratzenkern deiner COSY CLASSY besteht aus Kaltschaum und ist aus diesem Grund leicht entzündlich. Wir empfehlen dir, auf offene Flammen oder starke Hitzequellen wie Kerzen und angezündete Zigaretten in unmittelbarer Nähe der Matratze zu verzichten.

 

Lebensdauer und Entsorgung

Jede Matratze hat eine begrenzte Lebensdauer. Deine COSY CLASSY kannst du bei guter Pflege mindestens 10 Jahre nutzen. Wenn es soweit ist, dass du eine neue Matratze benötigst, bitten wir dich, die alte Matratze ordnungsgemäß auf dem Wertstoffhof, dem Sperrmüll oder ähnlich geeigneten Einrichtungen zu entsorgen.

 

 

 

 HIER kannst du unsere aktuelle Gebrauchsanleitung deiner COSY CLASSY als PDF herunterladen.

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DU HAST NOCH NICHT GEFUNDEN, WONACH DU SUCHST?

Du hast Fragen oder Ideen? Du findest keine optimale Konfiguration der FLEXBONES für deinen individuellen Härtegrad? Dann melde dich bei uns. Wir sind Tag und Nacht für dich da:

service@cosyworld.com
0821 / 66005533

Dein COSYWORLD-Team